B.I.OS
Minta akses awal

Tahap awal · pilot terbatas

Setiap klaim AI, ada kutipannya.

B.I.OS merangkum pain point, budget, dan tindak lanjut dari meeting klien. Anda yang menyetujui, kami tunjukkan buktinya.

Minta akses awalMasuk
  • Tanpa bot di meeting
  • Tanpa skor menang dari AI
  • Tanpa tulis otomatis ke CRM

Masalah

Fakta penting disebut di meeting, lalu hilang sebelum sampai ke pipeline.

Tim penjualan B2B berbicara dengan klien setiap hari. Yang jarang terjadi adalah hasil percakapan itu tercatat lengkap dan bisa ditelusuri kembali.

  • Catatan hilang

    Budget, pengambil keputusan, dan target waktu disebut di tengah meeting, tetapi tidak sempat dicatat. Saat menulis proposal, detailnya tinggal ingatan.

  • Follow-up terlupa

    Janji dan tindak lanjut tersebar di chat, catatan pribadi, dan kepala Anda. Prospek mendingin sebelum sempat dihubungi lagi.

  • CRM kosong

    Input manual dilewati karena berat, apalagi dari ponsel. Pipeline tampak rapi, tetapi isinya tidak bisa dipercaya.

Akibatnya, proposal ditulis dari ingatan, bukan dari apa yang benar-benar dikatakan klien.

Cara kerja

Empat langkah dari meeting ke temuan yang bisa dipertanggungjawabkan.

  1. Langkah 1: Catat izin

    Catat persetujuan klien sebelum apa pun diproses: siapa yang menyetujui, kapan, dan dalam bentuk apa.

  2. Langkah 2: Unggah transkrip

    Unggah transkrip dari Zoom, Meet, atau Teams (VTT, SRT, TXT, DOCX, atau PDF berbasis teks). AI menyusun temuan awal.

  3. Langkah 3: Tinjau bukti

    Setiap temuan datang dengan kutipan aslinya. Setujui, ubah, atau tolak satu per satu.

  4. Langkah 4: Gap & pipeline

    Lihat apa yang belum diketahui, salin pertanyaan lanjutannya, lalu hubungkan temuan ke peluang.

Coba sendiri

Klik klaim, lihat kutipannya.

Setiap usulan AI harus menunjuk ke ucapan asli di transkrip. Pilih salah satu klaim di bawah ini untuk melihat dari mana asalnya, termasuk satu klaim yang kutipannya tidak ada.

Usulan AI · contoh

Kutipan cocok dengan transkrip

“sekitar tiga ratus sampai lima ratus juta rupiah”

Ucapan klien pada menit 03:20. Anda tetap yang memutuskan: setujui, ubah, atau tolak.

Transkrip meeting

Contoh ilustrasi

  • Anda00:42

    Terima kasih sudah meluangkan waktu. Boleh diceritakan kendala utama di tim penjualan saat ini?

  • Klien01:15

    Jujur, follow-up pelanggan sering terlewat. Catatan meeting ada di banyak tempat, jadi kami sering lupa janji yang sudah diberikan.

  • Anda03:02

    Kalau soal investasi, apakah sudah ada alokasi anggaran?

  • Klien03:20

    Untuk tahun ini kami siapkan sekitar tiga ratus sampai lima ratus juta rupiah, tapi belum final.

  • Anda05:08

    Siapa yang nantinya memberi persetujuan akhir?

  • Klien05:19

    Keputusan akhir ada di Direktur Operasional. Kami hanya mengusulkan.

  • Klien07:40

    Idealnya sudah berjalan sebelum kuartal pertama tahun depan.

  • Anda09:12

    Baik, saya kirim ringkasan dan proposalnya minggu depan.

Percakapan di atas adalah ilustrasi, bukan data pelanggan. Aturan yang ditunjukkan sama dengan di aplikasi: kutipan harus muncul persis di transkrip.

Yang belum diketahui

Tahu persis apa yang belum Anda ketahui dari klien.

Setelah review selesai, B.I.OS menunjukkan field kunci yang masih kosong atau bertentangan, beserta pertanyaan berikutnya. Bukan checklist kosong yang terasa seperti pekerjaan rumah.

  • Belum diketahui bukan berarti tidak ada. Hal yang tidak disebut di satu meeting tidak otomatis dianggap salah atau tidak ada.

  • Konflik ditandai, bukan ditimpa. Jika dua meeting menyebut angka yang berbeda, keduanya tetap terlihat sampai Anda memilih.

  • Maksimal tiga pertanyaan berikutnya. Hanya field yang relevan dengan tahap peluang, lengkap dengan kalimat yang siap Anda kirim.

Yang belum diketahui

Contoh ilustrasi
Masalah utama
TerverifikasiFollow-up terlewat
Pengambil keputusan
TerverifikasiDirektur Operasional
Target waktu
TerverifikasiSebelum kuartal I
Budget
KonflikRp 300 jt vs Rp 500 jt
Ukuran keberhasilan
Belum diketahui

Pertanyaan berikutnya

  • Sebelumnya disebut Rp 300 jt dan Rp 500 jt. Berapa kisaran budget yang sebenarnya dialokasikan?

  • Bagaimana keberhasilan implementasi ini nantinya akan diukur?

Pipeline

Contoh ilustrasi
  1. Discovery
  2. Qualified
  3. Proposal sent
  4. Negotiation
  5. Won / Lost / No decision

Alasan keputusan · Lost

Versi pembeli

“Anggaran kami dipotong di kuartal ini.”

Dengan kutipan

Penilaian internal

Prioritas klien kemungkinan bergeser ke proyek lain.

Dugaan internal, bukan ucapan klien

Pipeline & alasan keputusan

Dari temuan ke pipeline, tanpa mencampur kata klien dengan dugaan internal.

Alasan menang, kalah, atau belum memutuskan sering berbeda antara yang dikatakan pembeli dan yang dikira tim internal. B.I.OS menyimpan keduanya di tempat yang terpisah.

  • Tahap, tindak lanjut berikutnya, pemilik, dan tanggal jatuh tempo ada di satu tempat.

  • Tunda peluang dengan alasan dan tanggal tinjau ulang, tanpa kehilangan tahapnya.

  • No decision dicatat terpisah dari Lost, supaya analisis kemenangan tidak tercemar.

Batasan yang disengaja

Yang sengaja tidak kami lakukan.

Kepercayaan datang dari batasan yang jelas. Tiga hal ini kami hindari karena paling sering merusak kepercayaan pada alat AI untuk penjualan.

  • Tidak ada skor peluang menang dari AI

    Skor yang buram sulit dipertanggungjawabkan. B.I.OS hanya menampilkan fakta dari percakapan, setelah Anda menyetujuinya.

  • Tidak menulis otomatis ke CRM

    Tidak ada yang masuk ke pipeline atau analitik sebelum Anda menyetujuinya, dan tidak ada sinkronisasi diam-diam yang mengubah data Anda.

  • Tidak ada bot yang masuk ke meeting

    Kami tidak bergabung ke Zoom, Meet, atau Teams. Anda mengunggah transkrip dari meeting yang kliennya sudah memberi izin.

Prinsipnya sederhana: keluaran AI adalah usulan sampai Anda memverifikasinya.

Keamanan & privasi

Dirancang untuk percakapan klien yang sensitif.

Daftar ini hanya berisi hal yang memang berlaku di B.I.OS saat ini. Kami tidak mengklaim sertifikasi atau kepatuhan hukum yang belum kami miliki.

  • Persetujuan klien dicatat dulu

    Transkrip baru bisa diunggah setelah persetujuan klien dicatat: siapa yang menyetujui, kapan, dan dalam bentuk apa.

  • Akses per organisasi dan peran

    Data dipisahkan per organisasi dan dibatasi menurut peran (admin, anggota, peninjau) langsung di tingkat database lewat row-level security.

  • Kunci layanan hanya di worker

    Aplikasi web yang diakses browser tidak memegang kunci layanan (service key). Hanya worker latar belakang yang menyimpannya.

  • Hapus atas permintaan

    Meeting beserta file-nya dapat dihapus atas permintaan, dan penghapusan itu tercatat di audit log.

  • Respons mentah AI paling lama 30 hari

    Respons mentah dari model AI tidak disimpan lebih dari 30 hari; job retensi otomatis menghapusnya.

  • Kebijakan pemilihan penyedia AI

    Kami memilih penyedia AI dengan syarat data tidak dipakai melatih model (atau zero data retention) dan region terdekat dengan server kami, yaitu Singapura.

Catatan jujur. Pemrosesan oleh penyedia AI dapat terjadi di luar Indonesia (misalnya di Singapura). Pastikan persetujuan yang Anda minta dari klien mencakup hal ini, dan konsultasikan kewajiban hukum Anda, termasuk UU Pelindungan Data Pribadi, dengan penasihat hukum.

FAQ

Pertanyaan yang sering muncul.

Belum menemukan jawabannya? Sampaikan lewat tombol “Minta akses awal”, kami jawab langsung.

Apakah B.I.OS ikut masuk ke meeting saya?

Tidak. Tidak ada bot yang bergabung ke Zoom, Meet, atau Teams. Anda mengunggah transkrip dari meeting yang kliennya sudah memberi izin. Dukungan audio direncanakan setelah tahap awal.

Format transkrip apa yang didukung?

VTT dan SRT (biasanya dari Zoom, Meet, atau Teams), TXT, DOCX, dan PDF berbasis teks. Jika file tidak memiliki timestamp, transkrip dipecah per paragraf dan tidak ada timestamp palsu yang ditambahkan.

Bagaimana kalau AI keliru atau mengarang?

Setiap temuan wajib menyertakan kutipan, dan sistem memeriksa bahwa kutipan itu benar-benar ada di transkrip. Jika tidak cocok, temuan ditandai Invalid dan tidak bisa disetujui. Selain itu, Anda tetap meninjau tiap temuan sebelum masuk ke pipeline.

Apakah data langsung masuk ke CRM saya?

Tidak. B.I.OS tidak menulis otomatis ke CRM dan tidak ada sinkronisasi dua arah di tahap awal. Temuan baru dipakai setelah Anda menyetujuinya.

Apakah ada skor peluang menang?

Tidak, dan itu disengaja. B.I.OS menampilkan fakta dari percakapan dan hal yang belum diketahui, bukan prediksi menang dari AI.

Siapa yang bisa memakai sekarang?

B.I.OS masih di tahap awal dengan pilot terbatas. Akses dibuka bertahap. Klik “Minta akses awal” dan ceritakan kebutuhan tim Anda.

Mulai dari satu meeting. Lihat buktinya sendiri.

Akses dibuka bertahap untuk pilot terbatas. Ceritakan kebutuhan tim Anda, lalu kami bantu mulai dari satu transkrip.

Minta akses awalMasuk

Tahap awal · pilot terbatas